Bảo vệ dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật 123bg cho người chơi Việt Nam 21+

123bg cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật: tháng 6 năm 2026 Mã hóa SSL Áp dụng tại Việt Nam
Mã hóa dữ liệu SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123bg được mã hóa SSL 256-bit.

Không bán dữ liệu

123bg không bao giờ bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Thanh toán an toàn

Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay được bảo mật tuyệt đối.

Thông báo khi có thay đổi

Mọi cập nhật chính sách quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký.

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập chặt chẽ nhiều lớp.

Cam kết của 123bg

T ại 123bg, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 123bg.id từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

123bg thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, xử lý giao dịch tài chính và đáp ứng yêu cầu bảo mật nội bộ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin không liên quan.

Thông tin định danh
  • Họ và tên đầy đủ
  • Ngày tháng năm sinh
  • Số CCCD / CMND
  • Địa chỉ thường trú
Thông tin liên hệ
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Tên đăng nhập
  • Mật khẩu (đã mã hóa)
Thông tin thanh toán
  • Tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…)
  • Số tài khoản thanh toán
  • Lịch sử giao dịch VND
Dữ liệu kỹ thuật
  • Địa chỉ IP
  • Loại thiết bị, trình duyệt
  • Cookie và dữ liệu phiên

Ngoài ra, trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 123bg có thể yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung hoặc hóa đơn tiện ích để xác nhận thông tin tài khoản. Các tài liệu này được xử lý bảo mật và chỉ dùng cho mục đích xác minh.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

123bg sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố.

Cung cấp và vận hành dịch vụ
Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử cá cược của người dùng trên nền tảng 123bg.
Xử lý giao dịch tài chính
Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay; đảm bảo tiền về nhanh và thanh toán an toàn bằng VND.
Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận
Đảm bảo tất cả tài khoản thuộc về người dùng thực từ 21 tuổi trở lên; phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
Cá nhân hóa trải nghiệm
Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị ưu đãi khuyến mãi liên quan và tối ưu giao diện dựa trên hành vi sử dụng của bạn.
Hỗ trợ khách hàng
Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và liên lạc với người dùng qua email hoặc live chat 24/7.
Cải thiện nền tảng
Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất, tính năng và trải nghiệm người dùng tổng thể trên 123bg.

Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

123bg không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

Đối tượng nhận Mục đích Phạm vi dữ liệu
Cổng thanh toán
MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
Xử lý nạp/rút tiền VND an toàn Tên, số tài khoản, số tiền giao dịch
Nhà cung cấp trò chơi Vận hành game slot, casino, bóng đá ID người dùng, số dư cược, kết quả
Đơn vị phân tích kỹ thuật Phân tích hiệu suất nền tảng Dữ liệu ẩn danh, hành vi sử dụng
Cơ quan pháp lý Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền Theo phạm vi yêu cầu chính thức

Mọi đối tác nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thống nhất với 123bg. Không có ngoại lệ nào cho phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi này.

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

123bg đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối ưu tại mọi thời điểm. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp kiểm soát độc lập:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 123bg được mã hóa theo chuẩn SSL/TLS. Mọi dữ liệu truyền tải đều không thể bị đọc bởi bên thứ ba.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hash). 123bg không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy và không thể truy xuất mật khẩu gốc của bạn.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, nỗ lực đăng nhập sai nhiều lần hoặc truy cập từ vị trí địa lý không quen thuộc.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại vị trí an toàn riêng biệt để đảm bảo khôi phục khi có sự cố kỹ thuật.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: 123bg thực hiện đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.

Dù 123bg áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao, không có hệ thống nào đảm bảo tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình: không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và kích hoạt xác thực hai yếu tố khi có tùy chọn.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

123bg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị trên nền tảng.

Cookie thiết yếu

Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Không thể tắt.

Cookie phân tích

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất.

Cookie tùy chỉnh

Ghi nhớ cài đặt giao diện, ngôn ngữ và các tùy chọn cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.

Cookie marketing

Hiển thị khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích và lịch sử sử dụng. Bạn có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên 123bg. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookie thiết yếu được bật để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Người dùng 123bg tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 123bg.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123bg đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích không thiết yếu.

Lưu ý: Một số dữ liệu có thể được giữ lại sau khi đóng tài khoản do yêu cầu tuân thủ pháp lý, giải quyết tranh chấp chưa kết thúc hoặc ngăn chặn gian lận. Trong mọi trường hợp, 123bg sẽ thông báo rõ lý do và thời hạn lưu trữ tương ứng.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

123bg chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động Cung cấp dịch vụ liên tục
Lịch sử giao dịch tài chính Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối Tuân thủ yêu cầu tài chính
Hồ sơ xác minh KYC 5 năm kể từ ngày xác minh Ngăn chặn gian lận, pháp lý
Nhật ký hoạt động kỹ thuật 90 ngày kể từ khi tạo Bảo mật và debug hệ thống
Cookie và dữ liệu phiên T ối đa 12 tháng Cải thiện trải nghiệm người dùng

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do vi phạm điều khoản, 123bg sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không cần thiết trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên

Dịch vụ của 123bg hoàn toàn không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người chưa đủ tuổi theo quy định. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em trong gia đình đã truy cập hoặc đăng ký tài khoản trên 123bg, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

123bg có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình hoạt động, công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng 123bg.
  • Cập nhật ngày sửa đổi gần nhất ở đầu trang chính sách.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123bg sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn ở Phần 6 bên trên.

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu của mình, đội ngũ hỗ trợ 123bg luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

[email protected]

Phản hồi trong vòng 24 giờ

Live chat

Hỗ trợ trực tiếp 24/7

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Hỏi Đáp Về Bảo Mật 123bg

Không. 123bg tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành thiết yếu như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay và nhà cung cấp trò chơi trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn.

Có. Tất cả giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật. 123bg hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh – tiền về ví của bạn an toàn, thuận tiện. Xem thêm tại trang Nạp tiền.

Có. Bạn có quyền yêu cầu 123bg xóa dữ liệu cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua email [email protected]. Lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính và xác minh danh tính có thể được giữ lại trong thời gian quy định theo pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hash) với thuật toán bảo mật hiện đại. Điều này có nghĩa là ngay cả nhân viên 123bg cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Nếu quên mật khẩu, bạn cần dùng chức năng đặt lại mật khẩu qua email.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Cookie phân tích và marketing có thể tắt mà không ảnh hưởng nhiều đến trải nghiệm cốt lõi. Tuy nhiên, cookie thiết yếu cần được bật để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng 123bg hoạt động bình thường.
An toàn & Bảo mật

Tin tưởng 123bg, trải nghiệm an toàn tuyệt đối!

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Đăng ký tài khoản ngay để trải nghiệm hàng nghìn trò chơi cá cược đẳng cấp, thanh toán VND an toàn và nhận ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.